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Se presentaron 10 quejas en Torreón, derivadas del Buen Fin 2023.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que todas las quejas fueron conciliadas con los proveedores y que se recuperó un monto total acumulado de 64 mil 125.99 pesos a favor de los compradores.
Durante el operativo, se abrieron ocho módulos en los centros comerciales de mayor afluencia, para la atención a reclamaciones y otorgamiento de asesorías a los consumidores. Fueron 3 módulos en Torreón, 2 en Gómez Palacio y 3 en Saltillo.
Se otorgaron 71 asesorías, de las cuales, 65 correspondieron a derechos de los consumidores, un trámite y cinco orientaciones que se refirieron a otras autoridades.
Con estos resultados, se indicó que el operativo terminó con saldo blanco.