Los MASC son una herramienta de mediación que es parte fundamental del Sistema de Justicia Cívica. (EL SIGLO DE TORREÓN)
El Tribunal de Justicia Municipal aplica mecanismos alternativos en la solución de controversias (MASC) en la atención de conflictos vecinales, casos que representan un alto índice de atención en la dependencia.
La presidenta de la institución, Martha Esther Rodríguez Romero, consideró importante que la ciudadanía conozca de la existencia de dichos mecanismos, por lo que en las brigadas de servicios que se realizan en colonias y comunidades, se da toda la información a la ciudadanía.
Señaló que los MASC son una herramienta de mediación que es parte fundamental del Sistema de Justicia Cívica, y están orientados a privilegiar los acuerdos entre las partes involucradas, con la intervención de la autoridad que da seguimiento para verificar que se cumplan los compromisos establecidos.
Algunas de las denuncias de esta índole que atiende el Tribunal de Justicia Municipal, son las relacionadas con asuntos de contrabardas, filtraciones, humedad en las bardas, ruido, invasión de espacio de cochera y cuidado animal, entre otras.
En ese sentido, la funcionaria indicó que durante las brigadas se aprovecha el contacto con los vecinos de cada sector visitado para explicar los procesos de mediación y atender las denuncias de conflicto comunitario.
Cabe destacar que, para brindar el servicio de mediación de conflictos a la ciudadanía, el personal del área fue certificado como facilitadores por parte del Tribunal Superior de Justicia en el Estado.
Además, la funcionaria indicó que en los casos en que alguna de las partes incumpla con el convenio, se envía para su revisión y conclusión a los juzgados.
La socialización del tema en las brigadas se realiza como continuación a las acciones del Tribunal de Justicia Municipal que también lleva a cabo con reuniones a vecinos de distintos sectores de la ciudad.
